Republikové centrum vzdělávání, s.r.o., je zákaznicky orientovanou firmou. Proto naše firma podstoupila audit kvality Q-FOR, moduly ProcessScan a ClientScan. Submodul ClientScan sestává ze zjištění předmětu a specifických rysů činnosti vzdělávací/poradenské firmy a dále z prověření zákaznické spokojenosti prostřednictvím vzorku vybraného náhodně z kompletního seznamu zákazníků. U submodulu ProcessScan je navíc posuzována a vyhodnocována kvalita interních procesů firmy.

Oblast certifikace Q-FOR

  • Lidské zdroje
  • Kultura a sociální vědy
  • Logistika a jakost
  • Komunikace
  • Management
  • Informatika
  • Ekonomie a administrativa
  • Marketing a prodej
  • Věda a technika